Kỹ năng giao tiếp thế nào để đạt được hiệu quả trong kinh doanh
  • Mã tin : 96882
  • Ngày đăng : 29/11/2019     ( 47 lượt xem )
  • Gian hàng : dang2710   [ Vào gian hàng ] Vào gian hàng
  • Khu vực : TP. HCM
  • Giá : Liên hệ
  • Liên hệ :
  • Địa chỉ :
  • Số điện thoại :

Chi tiết rao vặt

Việc cải thiện kỹ năng giao tiếp không chỉ là nền tảng cơ bản trong cuộc sống mà còn là bước đệm trong kinh doanh giúp bạn đạt hiệu quả cao.
Kỹ năng giao tiếp thế nào để đạt được hiệu quả trong kinh doanh

Giao tiếp là một trong những kỹ năng mềm vô cùng quan trọng trong cuộc sống mỗi người, kỹ năng giao tiếp khéo léo sẽ giúp bạn có thể cải thiện và duy trì các mối quan hệ xung quanh.

Không những vậy, giao tiếp hiệu quả giúp bạn dễ thành đạt hơn trong con đường sự nghiệp của mình, chiếm được ưu thế hơn trong các cuộc phỏng vấn, đàm phán thương lượng và thuyết phục khách hàng.

Như vậy, nếu bạn muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp hay muốn nâng nó lên một “tầm” mới thì việc trau dồi những bí quyết giúp cải thiện kỹ năng này đạt hiệu quả trong kinh doanh sẽ giúp ích rất nhiều để những cuộc giao tiếp của bạn trở nên thú vị cũng như mang lại cơ hội trong công việc.

 

Bí quyết cải thiện kỹ năng giao tiếp

1. Lắng nghe

Điều quan trọng nhất bạn có thể làm để cải thiện kỹ năng giao tiếp là lắng nghe để thấu hiểu. Lắng nghe là cả một nghệ thuật, nếu bạn chỉ nghe một cách hời hợt và lơ đãng thì đó cũng thể hiện sự thiếu tôn trọng người nói.

Sự nhiệt tình lắng nghe có thể sẽ biến thành chất xúc tác giúp người nói có tinh thần để nói tốt hơn. Và khi bản thân biết lắng nghe, những người khác cũng có thể lắng nghe bạn.

2. Thể hiện sự đồng cảm

Giao tiếp cũng như một con đường 2 chiều, chính vì vậy bạn nên suy nghĩ không chỉ 1 hướng mà bạn cũng nên thử luyện tập suy nghĩ theo hướng ngược lại để có cái nhìn thấu đáo hơn. 

Đồng cảm sẽ giúp bạn tiến rất xa trong giao tiếp, nó sẽ giúp bạn hiểu được đối phương mà thậm chí không cần phải nói ra. Từ đó tạo nên sự tin tưởng và dễ nhận được sự chia sẻ chân thành.

3. Tránh sao nhãng, mất tập trung

Phải nhìn nhận rằng chúng ta không thể tránh khỏi những lúc bị lơ đãng hoặc nghe nhầm khi một ai đó đang nói.

Để khắc phục điều này bạn nên tạm dừng những trò tiêu khiển hay tránh xa thiết bị công nghệ để dành thời gian nhiều hơn để trò chuyện và đó cũng là 1 cách hay để cải thiện khả năng giao tiếp của bạn.

4. Loại bỏ những từ đệm ( từ dư thừa)

“Ừm” “à”… chiếm một phần không nhỏ trong cách nói hay cách diễn đạt hằng ngày. Đó là những từ dư thừa khi thiếu tự tin và làm cho mạch nói của chúng ta ngắt quãng một cách khó chịu. Hãy loại bỏ chúng để tăng tính thuyết phục hoặc tạo ra sự tự tin hơn.

Để không còn mắc phải cách nói như vậy khi diễn đạt thì hãy để ý kĩ khi nào định dùng những từ như “ừm”, “như là”…thì hãy tạm ngưng lại trước khi bắt đầu nói tiếp.

5. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể

Tận dụng tốt ngôn ngữ cơ thể sẽ giúp cho việc diễn đạt của bạn trở lên hiệu quả và sinh động hơn rất nhiều, vây tại sao chúng ta lại bỏ phí chúng?

Ngôn ngữ cơ thể được thể hiện thông qua những cử chỉ, nét mặt, ánh mắt hay các hành động đi kèm khi nói. Như trong một buổi phỏng vấn, thì đừng quên rằng bạn luôn giao tiếp ngay cả khi bạn không nói 1 từ nào vì chỉ cần thông qua ánh mắt hay cách bạn để tay, cử chỉ thì nhà tuyển dụng có thể đánh giá được phần nào về bạn.

 

Lợi ích mà kỹ năng giao tiếp tốt mang lại cho bản thân và doanh nghiệp

Giúp xây dựng một đội ngũ hùng hậu

Để xây dựng một đội ngũ tốt đòi hỏi phải có một nhà lãnh đạo tài ba với khả năng giao tiếp “hơn người”. Bởi, người giao tiếp giỏi là người có khả năng kết nối các cá nhân, giải quyết mâu thuẫn, giúp nhân viên loại bỏ sự sợ hãi, tuyên truyền tinh thần đoàn kết và tiếp lửa động lực thông qua ngôn ngữ trực tiếp.

Tránh hiểu lầm và đưa thông tin sai lệch

Đôi khi cách diễn giải dài dòng có thể khiến đối tác hiểu nhầm hoặc hiểu sai lệch đi thông tin và thông điệp bạn muốn gửi tới. Nhưng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn hoàn thành công việc thậm chí là “tút tát” lại sai lầm. 

Với những thông tin “lỡ” sai, bạn cũng có thể quay ngược 180 độ nếu có một cái miệng khôn khéo và một bề dày kinh nghiệm trong giao tiếp.

Thúc đẩy quá trình kinh doanh

Khi giao tiếp tốt, dịch vụ chăm sóc khách hàng được nâng cấp, khách hàng được giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, kịp thời thông qua giao tiếp trực tiếp thì chỉ số kinh doanh tăng cao không phải là điều khó hiểu. 

Khi chỉ số tăng cao đồng nghĩa với việc kinh doanh của doanh nghiệp cũng tăng lên đáng kể. Điều này có ý nghĩa to lớn cho sự phát triển và công cuộc xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp trong lòng đối tác và khách hàng.

Tạo ra văn hóa hòa nhập chốn công sở

Sự động viên, chia sẻ của cấp trên đối với cấp dưới sẽ trở thành nguồn động lực to lớn để họ cố gắng lao động hết mình. 

Sự giao tiếp thông qua ngôn ngữ trực tiếp của ban quản lý với nhân viên sẽ góp phần tạo ra môi trường làm việc thân thiện và thoải mái. Điều này tác động khá lớn tới tâm lý làm việc của nhân viên.

Tăng tương tác với khách hàng

Sự giao tiếp của doanh nghiệp với khách hàng sẽ là điều kiện để doanh nghiệp nắm bắt tâm lý tiêu dùng (nếu có) của khách hàng (hoặc đối tác). 

Các cuộc điều tra khách hàng, các đợt tiếp thị hoặc thiết lập kênh tương tác sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một cái nhìn sâu sắc về tâm lý khách hàng và giúp công ty có thể thay đổi hoặc cải thiện sản phẩm nhằm đáp ứng đúng nhu cầu.

Hiểu và nắm bắt được thị trường

Sự tương tác với khách hàng là cơ sở để doanh nghiệp hiểu và nắm bắt thị trường. Khi đội ngũ quản lý có sự hiểu biết tốt nhất về thị trường và đọc được tâm lý người tiêu dùng thì các sản phẩm đến với khách hàng sẽ trở nên dễ dàng hơn.

Trên thực tế, nếu trong đời sống giao tiếp đóng vai trò như cầu nối tình cảm giữa mọi người thì trong kinh doanh giao tiếp giống như bậc thang để đưa doanh nghiệp đến gần với thành công. 

Việc nắm bắt và trau dồi, cải thiện kỹ năng giao tiếp không chỉ là nền tảng cơ bản trong cuộc sống mà còn là bước đệm trong kinh doanh giúp bạn đạt hiệu quả trong công việc của mình.

Tìm kiếm ngay các cơ hội việc làm hấp dẫn ngay hôm nay tại https://www.vietnamworks.com

Thông tin shop

Bình luận Bookmark and Share

 

Tiêu đề Giá Xem Ngày đăng Nơi đăng
Cửa hàng bán sáo rút tại gò vấp Liên hệ 15 15/01/2020 Toàn quốc
Địa chỉ bán sáo quạt tại hà nam Liên hệ 15 15/01/2020 Toàn quốc
Tiệm bán sáo mũi tại bình phước Liên hệ 14 15/01/2020 Toàn quốc
Cơ sở bán sáo mèo kép giá rẻ tại Liên hệ 14 15/01/2020 Toàn quốc
Địa chỉ bán sáo huân uy tín tại hải dương Liên hệ 12 14/01/2020 Toàn quốc
Sản xuất và phân phối các loại sáo gỗ tại tphcm Liên hệ 12 14/01/2020 Toàn quốc
Cửa hàng bán tiêu bát khổng tại cần thơ Liên hệ 12 14/01/2020 Toàn quốc
Địa chỉ bán sáo đá tại phan thiết Liên hệ 11 11/01/2020 Toàn quốc
Cửa hàng bán sáo bầu tại lâm đồng Liên hệ 12 11/01/2020 Toàn quốc
Nhà phân phối khèn mèo tại long an Liên hệ 14 11/01/2020 Toàn quốc
Tiệm bán khèn bè của dân tộc thái tại hà nội Liên hệ 13 11/01/2020 Toàn quốc
Chỗ bán kèn trumpet tại phú yên Liên hệ 13 11/01/2020 Toàn quốc
Địa chỉ bán kèn trombone tại huế Liên hệ 14 11/01/2020 Toàn quốc
Trung tâm chuyên bán kèn saxophone uy tín tại đà nẵng Liên hệ 14 11/01/2020 Toàn quốc
Cửa hàng bán kèn pianica tại hải phòng Liên hệ 14 11/01/2020 Toàn quốc
Nơi bán sáo ocarina tại gia lai Liên hệ 12 11/01/2020 Toàn quốc
Chỗ bán kèn môi tại đồng nai Liên hệ 20 11/01/2020 Toàn quốc
Địa chỉ bán kèn kazoo tại gò vấp Liên hệ 16 11/01/2020 Toàn quốc
Tiệm bán kèn harmoniaca tại đắk lắk Liên hệ 18 11/01/2020 Toàn quốc
Cửa hàng bán kèn clarinet tại khánh hòa Liên hệ 18 11/01/2020 Toàn quốc
1 2 3 4 5  ... Tiếp »